Verzendbeleid
GunGear verzendt dagelijks binnen de Benelux. Bestellingen die op werkdagen voor 21.00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag in Nederland geleverd (mits op voorraad en geen palletzending).
Levertijden
- Nederland: vandaag besteld voor 21.00 uur → morgen in huis.
- België & Luxemburg: normale levertijd 1–3 werkdagen.
Let op: tijdens piekperiodes of bij vervoerdersdrukte kan de bezorging incidenteel een dag vertraging oplopen.
Verzendkosten
Nederland
- Standaardpakket: €6,95
- Groot/lang pakket (o.a. kleinere kluizen, lange artikelen): €13,50
- Palletzending: €65,00
- Gratis verzending vanaf €150,- met uitzondering van palletzendingen
België
- Standaardpakket: €8,95
- Groot/lang pakket (o.a. kleinere kluizen, lange artikelen): €14,95
- Palletzending: €95,00
- Gratis verzending vanaf €150,- met uitzondering van palletzendingen
Duitsland
- Standaardpakket: €11,50
- Groot/lang pakket (o.a. kleinere kluizen, lange artikelen): €16,60
- Palletzending: €155,-
- Gratis verzending vanaf €150,- met uitzondering van palletzendingen
Luxemburg
- Standaardpakket: €16,95
- Groot/lang pakket (o.a. kleinere kluizen, lange artikelen): €24,50
- Palletzending: €155,-
- Gratis verzending vanaf €150,- met uitzondering van palletzendingen
Controle bij ontvangst palletzending
1. Visuele controle
Controleer direct:
- Pallet recht en stabiel
- Folie intact (niet gescheurd of los)
- Dozen niet ingedrukt
- Geen zichtbare schade
- Aantal pallets of colli klopt
2. Schade gezien
- Altijd noteren op de vrachtbrief
- Wees concreet, bijvoorbeeld:
- “Palletfolie gescheurd”
- “Doos ingedrukt”
- “1 colli ontbreekt”
Alleen “onder voorbehoud” is niet voldoende.
3. Foto’s maken
- Foto van de pallet zoals geleverd
- Foto’s van beschadiging
- Doe dit vóór uitpakken
4. Schade melden
- Meld schade zo snel mogelijk
- Bij voorkeur binnen 24 uur
- Stuur mee:
- Foto’s
- Omschrijving
- Kopie vrachtbrief
5. Alles bewaren
- Verpakking, pallet en folie niet weggooien
- Product niet aanpassen of verplaatsen
Overige informatie
- Zodra een bestelling wordt verzonden, ontvang je een track-en-trace-code.
- Bestellingen worden standaard geleverd aan huis of op een gekozen afhaalpunt (indien beschikbaar).