1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- GunGear: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, statutair gevestigd te Bosweg 12, 5804 AK Venray, Nederland.
- Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Zakelijke klant / Dealer: een rechtspersoon of natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Koper: iedere partij die met GunGear een overeenkomst sluit.
- Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen koper en GunGear.
- Product: elk door GunGear geleverd artikel.
2. Identiteit van de ondernemer
- Rosanco BV h.o.d.n. GunGear
- Adres: Bosweg 12, 5804 AK Venray, Nederland
- E-Mail: info@gungear.eu
- KvK: 65216717
- BTW-nummer: NL856024144B01
3. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met GunGear.
- Bij afwijkingen tussen consumenten en zakelijke klanten wordt dit expliciet aangegeven.
- De algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst ter hand gesteld. De voorwaarden zijn tevens voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van GunGear.
- Door het plaatsen van een bestelling geeft Koper te kennen dat hij met onderhavige algemene voorwaarden akkoord gaat.
- Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden door GunGear uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
- Alle aanbiedingen van GunGear zijn vrijblijvend. Vergissingen en zetfouten voorbehouden.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de bestelling is bevestigd door GunGear, elektronisch of schriftelijk.
- GunGear mag bij zakelijke klanten de overeenkomst weigeren of aanvullende voorwaarden stellen.
5. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw voor consumenten en exclusief btw voor zakelijke klanten.
- Verzendkosten worden apart vermeld.
- Prijswijzigingen door overheidsmaatregelen of grondstofkosten kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. De Consument heeft bij wijziging van de prijs het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij te late betaling kan GunGear rente en incassokosten in rekening brengen.
6. Levering en risico-overgang
- Levertermijnen zijn indicatief. Bij overschrijding van 30 dagen heeft de Consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
- Levering geschiedt op het door koper opgegeven adres.
- Bij Consumenten gaat het risico van verlies of schade over op het moment van aflevering. Bij zakelijke klanten is dat bij verzending.
- GunGear mag deelleveringen uitvoeren.
7. Herroepingsrecht (alleen consumenten)
- De Consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen (de bedenktijd) na ontvangst zonder opgave van reden de overeenkomst te ontbinden / de koop te herroepen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de Consument GunGear via het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze op de hoogte te stellen van zijn beslissing de overeenkomst te ontbinden. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Consument, tenzij anders overeengekomen. Indien de Consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, ontvangt de Consument alle betalingen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als voor een andere leveringswijze dan de standaardlevering wordt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding terug. Op het herroepingsrecht zijn wettelijke uitzonderingen van toepassing, zoals vermeld in artikel 6:230p BW. De Consument ontvangt bij de bestelling het modelformulier voor herroeping.
- Tijdens de bedenktijd gaat de Consument zorgvuldig om met het product.
- Zakelijke klanten hebben geen herroepingsrecht.
8. Retourneren en klachten
- Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien vooraf schriftelijk door de Consument bij GunGear gemeld.
- Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
- GunGear draagt er zorg voor dat binnen 14 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag exclusief eventueel berekende verzendkosten aan de Consument wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de Consument.
- Klachten over het Product moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld. Zakelijke klanten binnen 48 uur na levering.
- Bij zichtbare schade bij ontvangst van het product dient dit direct bij levering gemeld te worden aan GunGear liefst middels foto’s en of bewijsmateriaal.
9. Garantie en conformiteit
- Voor Consumenten geldt de wettelijke garantie. GunGear staat in voor de conformiteit van het product.
- De garantietermijn van GunGear komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. GunGear is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door Koper, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken.
- Garantie vervalt bij verkeerd gebruik of zelf aangebrachte schade.
10. Aansprakelijkheid
- GunGear is in geval van koop door een Zakelijke klant nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstilstand.
- Voor Consumenten geldt de wettelijke aansprakelijkheid. Voor zakelijke klanten is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag.
- Iedere aansprakelijkheid van GunGear vervalt indien het product onjuist is gebruikt of zonder toestemming is geopend/bewerkt.
- GunGear is in geval van koop door en levering aan een Zakelijke klant niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan producten ontstaan tijdens transport. Het risico gaat derhalve op het moment van verzending over op de Zakelijke klant.
- Bij ontvangst van de producten dient Koper zich er terdege van te overtuigen dat het pakket en de inhoud in goede orde is ontvangen. Wanneer dit niet het geval is dient Koper dit aan te tekenen en te melden bij zowel GunGear als de vervoerder.
11. Afbeeldingen en specificaties
Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van GunGear gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
12. Overmacht
- GunGear is niet aansprakelijk voor schade, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
- GunGear is niet gehouden tot nakoming indien dit onmogelijk is door overmacht (zoals storingen, transportproblemen, oorlog, pandemie, vertraging bij of wanprestatie door toeleveranciers van GunGear, stakingen etc.).
- In geval van overmacht heeft GunGear het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
13. Eigendomsvoorbehoud
- Eigendom van alle door GunGear aan Koper verkochte en geleverde producten blijft bij GunGear zolang Koper de vorderingen van GunGear uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, en zolang Koper de vorderingen van GunGear wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
14. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie.
- Geschillen met zakelijke klanten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Roermond (Limburg, Nederland).
15. Slotbepalingen
- Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- GunGear behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gepubliceerd op de website. Bij substantiële wijzigingen zal GunGear de klant daarnaast actief informeren, bijvoorbeeld per e-mail of via een bericht in het klantaccount.
- De Nederlandse tekst van deze voorwaarden prevaleert boven eventuele vertalingen.
Versie: 2 – Deze voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op: 7-11-2025